Teslimat ve İade Politikası
EstateAB dijital hizmetlerinin teslimi, iptali ve iade süreçlerine ilişkin temel bilgiler.
1. Hizmetin Teslimi
EstateAB, dijital ortamda sunulan bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir. Hesap oluşturma ve gerekli doğrulama işlemlerinin tamamlanmasının ardından hizmet erişimi elektronik ortamda sağlanır.
2. Ücretsiz Deneme
Uygun paketlerde sunulan 14 günlük ücretsiz deneme süresi boyunca kullanıcılar hizmetin temel özelliklerini değerlendirebilir. Ücretsiz deneme süresi içinde herhangi bir ücret alınmaması hedeflenmektedir.
3. Abonelik İptali
Kullanıcılar aboneliklerini geçerli ödeme döneminin sona ermesinden önce iptal edebilir. İptal edilen abonelik, mevcut ödeme döneminin sonuna kadar kullanılmaya devam edebilir.
4. İade Koşulları
Dijital hizmetlerin niteliği gereği, aktif olarak kullanılmaya başlanmış abonelik dönemleri için iade talepleri her olayın özelliklerine göre değerlendirilir.
Teknik hata, mükerrer ödeme veya hizmete erişilememesi gibi durumlarda kullanıcılar destek ekibiyle iletişime geçebilir.
5. Kurumsal Paketler
Kurumsal paketlerde teslimat, kurulum, yapılandırma ve ödeme koşulları taraflar arasında düzenlenen teklif veya sözleşmeye göre belirlenebilir.
6. İletişim
İptal, ödeme veya iade talepleriniz için iletişim formumuzu kullanabilirsiniz.
İletişim Sayfasına Git